Firma społecznie odpowiedzialna nie musi być międzynarodową korporacją. Nawet małe podmioty, takie jak Testility, mogą działać odpowiedzialnie, szanując środowisko naturalne i wspierając rozwój społeczny, wpisując się tym samym w światowe standardy biznesu.
Testility to firma funkcjonująca w Parku Naukowo-Technologicznym Polska-Wschód w Suwałkach, zatrudniająca obecnie 6 osób. Testility prowadzi działalność w niszowej branży IT – skupiając się na testach oprogramowania i sprawdzając procesy wytwarzania oprogramowania. Jak każdej firmie, działającej w tym obszarze, także Testility zależy na wzmacnianiu marki i konkurencyjności. A do realizowania przedsięwzięć długofalowych potrzebny jest dobry plan. Taki właśnie plan – a dokładnie strategię CSR – firma stworzyła w ramach projektu systemowego „Społeczna odpowiedzialność biznesu”, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 2.1.3.
Projektowanie przyszłości
Pierwszym etapem projektu była rekrutacja. Każde z przedsiębiorstw, które wykazało zainteresowanie przystąpieniem do tego działania, musiało wykazać pewien potencjał. Pozytywny wynik rekrutacji był krokiem do kolejnego etapu. – Najpierw musieliśmy zapoznać się z zasadami projektu i podstawami społecznej odpowiedzialności biznesu i różnych jego aspektów. Dopiero na podstawie tych informacji przygotowaliśmy plan wdrożenia naszej strategii działań społecznie odpowiedzialnych. Skupiliśmy się głównie na rozwoju pracowników i zwiększeniu efektywności ich pracy – tłumaczy Lilianna Poradzińska, właścicielka Testility.
Projekt trwał pół roku. W tym czasie została opracowana profesjonalna strategia społecznej odpowiedzialności, w której zostały wyodrębnione kluczowe dla przyszłości Testility aspekty: usprawnienie procesu zarządzania, informowanie otoczenia o działaniach CSR, a także wspomniany już rozwój pracowników. – W ramach projektu opracowaliśmy więc system podnoszenia kwalifikacji wewnątrz firmy i motywacji pracowników. Od początku działalności kładziemy nacisk na rozwój pracowników, jednak teraz zostało to uporządkowane. Pomysły wypracowali wspólnie wszyscy członkowie zespołu – dodaje Poradzińska.
Działania w obszarze kultury zarządzania, stosunków pracy i uczciwych praktyk będą od teraz monitorowane. Informacje o osiąganej efektywności wdrażanych działań znajdą się w corocznych Raportach CSR firmy, opracowanych zgodnie z wytycznymi GRI 4 (Global Reporting). Testility, biorąc udział w projekcie, stała się nie tylko jedyną firmą w Suwałkach, a także jedną z nielicznych w województwie, które posiadają sporządzony (i wdrażany) wieloletni plan działań społecznie odpowiedzialnych. Tego typu strategie realizują największe światowe firmy, które dysponują ogromnymi środkami i potencjałem do osiągania założonych celów biznesowych. Warto za nimi podążać, inspirując się ich przykładem. Obowiązujące aktualnie przepisy prawne w UE, w Polsce w zakresie odpowiedzialności firm za oddziaływanie na otoczenie, jak i rozważane wdrożenia nowych rozwiązań prawnych w tym zakresie, czy też objęcie nimi większej liczbt firm, wskazują, iż inicjatywy podjęte przez Testility są dobrym krokiem w przyszłość.
Dobre praktyki nie na wyrost
Podążanie ścieżką wyznaczoną przez korporacje może być dobrym sposobem na uzyskanie przewagi konkurencyjnej w branży IT. – Społeczną odpowiedzialność biznesu kojarzyłam do tej pory z wielkimi firmami i zakładami produkcyjnymi, które zanieczyszczają środowisko i dążą do zmiany tej sytuacji. Przekonałam się jednak, że nie wielkość firmy ma znaczenie. Owszem, nasz wpływ na środowisko jest znacznie mniejszy niż większości przedsiębiorstw producenckich czy usługowych w Suwałkach, ale nawet w tym obszarze, w którym działamy, możemy mieć wpływ na środowisko, a więc naszą przyszłość. Jeśli będziemy społecznie odpowiedzialni i będziemy wybierać kontrahentów kierujących się w swojej działalności tymi samymi wartościami, ten wpływ będzie coraz większy – przekonuje Lilianna Poradzińska.
Testility działa w branży, w której kontakt i współpraca z zagranicznymi korporacjami oraz dużymi przedsiębiorstwami z Polski nie jest niczym nadzwyczajnym. A te podmioty coraz częściej zwracają uwagę na zasady, którymi kierują się ich kontrahenci. – Uczestnictwo w projekcie otworzyło nam możliwość współpracy z firmami, które w świadomy sposób wyszukują partnerów – dodaje właścicielka Testility.
Kapitał to nie tylko pieniądze
Bez życia na Ziemi nie ma ekonomii. Społeczność świata XXI wieku, w tym biznes, stoi przed wielkim wyzwaniem związanym z utrzymaniem dotychczasowego ekonomicznego rozwoju, poziomu życia. Świadomość ograniczoności zasobów paliw kopalnych jako źródła energii dla każdej naszej aktywności, jak i pogarszające się warunki życia spowodowane zanieczyszczeniem wód, gleb, powietrza wskutek spalania tych paliw (samochody, elektrownie, technologie przemysłowe, etc.) wymuszają nowe standardy działania dla biznesu XXI wieku. Ma on łączyć rozwój ekonomiczny z rozwojem społecznym, efektywnie wykorzystując istniejące zasoby naturalne i redukując swoje negatywne oddziaływanie na środowisko naturalne. Do tej pory miernikiem wzrostu gospodarczego, rozwoju krajów (m.in. produkt brutto) i firm (np. zysk brutto) były wskaźniki wyrażane w złotówkach. Kierunkiem, w którym zmierza współczesny biznes, jest wykorzystanie wydajności jako kryterium skuteczności biznesowej firmy, w której efektywna alokacja zasobów maksymalizuje rozwój ekonomiczny i społeczny firmy i jej otoczenia. Kapitał społeczny jest tu, na równi z zasobami naturalnymi, majątkiem, technologią, prawem, kluczowym czynnikiem rozwoju.
Spoko, ciekawym jak to wygląda z bliska